ทฤษฎี x และทฤษฎี y โดยดักลาส แมคเกรเกอร์

ดักลาส แมคเกรเกอร์ศาสตราจารย์จากสถาบันเทคโนโลยีแห่งแมสซาชูเสตส์ ได้เขียนหนังสือเล่มหนึ่งชื่อว่า the human side of enterprise ในทฤษฎีนี้เขาได้ตั้งสมมุติฐานว่าวิธีการจูงใจคนมี2 วิธี คือ วิธีแบบเดิมหรือเรียกว่าtheory x และวิธีแบบมนุษยสัมพันธ์หรือเรียกว่า theory Y

ในทฤษฎีx มีสระดังนี้

1.ฝ่ายจัดการมีความรับผิดชอบที่จะจัดส่วนประกอบขององค์การ

2.ฝ่ายจัดการมีหน้าที่ควบคุมวิธีการจูงใจ

3.ถ้าฝ่ายจัดการไม่ทำหน้าที่ควบคุมอย่างใกล้ชิดแล้วคนงานจะขี้เกียจ

นอกจากนี้แล้วได้เสนอต่อไปอีกเกี่ยวกับธรรมชาตฺของมนุษย์ ไว้ว่า มนุษย์มีสันดานขี้เกียจ ขาดความทะเยอทะยาน เห็นแก่ตัว ไม่ฉลาด

ส่วนในทฤษฎี y เป็นแนวคิดแบบมนุษยสัมพันธ์ยกย่องศักดิ์ศรีของความเป็นมนุษย์

1.ฝ่ายจัดการมีความรับผิดชอบที่จะจัดระบบปัจจัยการผลิตในองค์การ

2.โดยธรรมชาติแล้วมนุษย์ไม่เฉื่อยชา

3.มนุษย์ทุกคนมีพื้นฐานที่ดีอยู่แล้ว

4.หน้าที่สำคัญยิ่งของฝ่ายจัดการคือ จัดสภาพและวิธีการผลิตภายในองค์กร

ทฤษฎีxไม่มีความสามารถตอบสนองความต้องการที่จะมีฐานะเด่นและได้รับการยกย่องในสังคมส่วนในทฤษฎี y ยกย่องศักดิ์ศรีของความเป็นมนุษย์และเชื่อว่าสามารถจูงใจคนงานได้มากว่าทฤษฎี x

ทฤษฎี x และทฤษฎี y ต่างก็มีความสำคัญในต่างกันไป แต่ถ้าจะนำไปใช้เพื่อให้เกิดปะโยชน์ ต้องพิจรณาและใช้ให้เหมาะสม ในทฤษฎีx และ y ทฤษฎี y จะยกย่องศักดิ์ศรีความเป็นมนุษย์ และทฤษฎี xไม่มีการตอบสนองความต้องการที่จะมีฐานะเด่นและได้รับการยกย่องในสังคม

(นางสาวอุไรรัตน์ เชื้อลางสาด เลขที่52 รปศ 531)

ทฤษฎีพัฒนาการด้านบุคลิกภาพโดย คริส อาร์จิริส

นักวิชาการชั้นนำในกลุ่มทฤษฎีมนุษยสัมพัธ์ท่านหนึ่ง ได้แก่ คริส อาร์จิริส ศ.จากมหาวิทยาลัยเยล ได้เขียนหนังสือชื่อ Personality Development และได้นำเสนอทฤษฎี พัฒนาการด้านบุคลิกภาพ มีแนวคิดได้ดังนี้1.มนุษย์ที่มีสุขภาพจิตดี คือ บุคคลที่ผ่านกระบวนการพัฒนาเป็นผู้ใหญ่ ซึ่งเปลี่ยนจากคนเฉื่อยชาเป็นคนที่กระตือรือร้นในการทำงาน ซึ่งถือว่าเป็นคนที่พัฒนาได้ดีอีกระดับหนึ่ง2.การจัดองค์การแบบระบบราชการ ซึ่งเป็นการจัดโครงสร้างแบบเป็นทางการในรูปพีระมิด เป็นอุปสรรคต่อการเติบโตพัฒนาเป็นผู้ใหญ่ เป็นการจัดที่ไม่เปิดโอกาสให้คนใช้ความสามารถได้อย่างเต็มที่ สาเหตุท่จัดโครงสร้างนี้เนื่องจากโครงสร้างดังกล่าวกดดันให้คนงานได้พัฒนาเป็นผู้ใหญ่3.การออกแบบองค์การตามความคิดแบบระบบราชการหาใช่เป็นวิธีทางออกแบบที่ส่งผลให้องค์การเกิดประสิทธิผลไม่ เพราะคนงานงานที่พัฒนาตัวเองเป็นผู้ใหญ่แล้วจะรู้สึกกระอักกระอ่วน และไม่สบายใจที่ต้องมาทำงานในสภาพเช่นนี้ ผลคือ คนงานที่เป็นผู้ใหญ่จะวางเฉยไม่กระตือรือร้นทำงานเท่าใดนัก เมื่อเป็นเช่นนี้แล้วองค์องค์การจะไม่ได้ประสิทธิผลแน่

สรุป จากความคิดของคริสอาร์จิริสได้ให้ดิฉันคิดถึงชีวิตของคนๆหนึ่งและได้ยกมาให้ผู้อ่านได้รู้เกี่ยวกับชีวิตของนิดตอนเด็กนิดเป็นคนที่มีความเฉื่อยชาไม่มีความกระตือรือร้นในหน้าที่ของตนเป็นคนที่ปล่อยประละเลยและเพื่อนๆทุกคนของเขาจะสังเกตุได้ว่าเขามีจิตใจที่ไม่ร่าเริงแจ่มใสแต่เดี๋ยวน้เมื่อเขาย่างเข้าสู่วัยผู้ใหญ่เขาเริ่มมีความคิดชีวิตของเขาก็เปชีวิตของเขาก็เปลี่ยนจากการเป็นคนเฉื่อยชาไม่เอาไหนกลายเป็นคนมีความกระตือรือร้นรุจักรับผิดชอบหน้าที่อ่านของตนและเมื่อเขาได้ทำงานก็จะมีจิตใจที่ร่าเริงแจ่มใสไม่อยู่อย่างงมงายเป็นเพราะนิดเป็นเพราะนิดเป็นคนที่เริ่มมีชีวิตที่เป็นผู้ใหญ่ขึ้นและสามารถปรับเปลี่ยนชีวิตของตนได้โดยนำหลักของคริสอาร์จิริสมาเนแนวคิดในการพัฒนาตัวเองทำให้เขามีสุขภาพจิตที่แจ่มใสร่าเริงและขยันทำงานและสามารถเป็นผู้นำได้นี่คือการเปิดโอกาสให้คนได้พัฒนาตนเองโดยไม่ว่าเราจะเป็นใครแต่ถ้ามีสุขภาพจิตที่ดีมีคนเปิดโอกาสให้เราๆก็สามารถปรับเปลี่ยนชีวิตให้ดีกว่าเดิมได้

(โดย นางสาว กาญจนา ทองหนู เลขที่4 รปศ.531)

ลำดับขั้นความต้องการของมนุษย์ โดย อับราฮัม มาสโลว์(ความต้องการของมนุษย์เป็นเรื่องธรรมดา)

มาสโลว์ (Maslow) แบ่งความต้องการของมนุษย์ออกเป็น 5 ลำดับ ดังนี้

ขั้นที่ 1 ความต้องการทางกายภาพ(Physiological Needs)

เป็นความต้องการขั้นพื้นฐานของมนุษย์ซึ่งจะขาดไม่ได้ ได้แก่ อาหาร เครื่องนุ่งห่ม ยารักษาโรค

ที่อยู่อาศัย และการพักผ่อน เป็นต้น

ขั้นที่ 2 ความต้องการความมั่นคงปลอดภัย(Safety Needs)

ความต้องการทางด้านความปลอดภัยดังกล่าวอาจแบ่งได้เป็น 2 แบบ คือ ความปลอดภัยทางร่างกาย

เช่น ปลอดภัยจากอุบัติเหตุ โจรผู้ร้าย และความมั่นคงทางเศรษฐกิจ เช่น ความมั่นคงทางการงานที่ทำ

ขั้นที่ 3 ความต้องการทางสังคม (Social needs)

ความต้องการที่จะเข้าไปเป็นส่วนหนึ่งของสังคม

ขั้นที่ 4 ความต้องการยกย่องและยอมรับ(Esteem Needs)

การที่จะมีชื่อเสียงเกียรติยศ ได้รับการเคารพยกย่องในสังคม ต้องการให้ผู้อื่นยอมรับนับถือว่าเป็น

บุคคลมีค่า

ขั้นที่ 5 ความต้องการประจักษ์ในคุณค่าของตนเอง(Self-Actualization)

ความต้องการที่จะประสบความสำสร็จหรือสมหวังในชีวิต อยากจะทำ อยากเป็นในสิ่งที่ตนหวังไว้

ฝันไว้ ได้ทำอะไรตามที่ตนต้องการจะทำ

วันนี้ฝนตก 10:40 นาที และหยุดเวลา 10:48 นาที แต่ความต้องการของมนุษย์ยังไม่หยุดตามฝน
ทุกคนก็ยังทำงานตามปกติ เพื่อให้ได้ในสิ่งที่ต้องการ แต่กว่าจะได้มันมาเราต้องแลกกับสิ่งที่เรามี ไม่ว่า
แรงกาย ความรู้ หรือในสิ่งที่เราสามารถทำได้เพื่อแลกกับเงินที่สามารถนำไปใช้จ่ายในแต่ละวัน ตามลำดับ
ขั้น 5 ขั้น ของมาสโลว์ ดิฉัน และ มนุษย์ทุกๆๆ คน ก็ทำตามกฎ 5 ข้อนี้อยู่ ไปในแต่ละวัน เช่น ในชีวิตประจำวันของดิฉันก็ต้องการกฎข้อนี้เหมือนกัน ฉันมีเครื่องนุ่งห่ม ที่อยู่อาศัย อาหาร ของใช้ และความปลอดภัยของชีวิตในการประกันอุบัติเหตุ ในการสวมหมวกกกันน็อกเวลาขับมอไซด์จะทำให้เรารู้สึกปลอดภัย
การไปมหาวิทยาลัยทำให้เราได้ความรู้และได้สังคมใหม่ๆๆทำให้มีคนรู้จักมากขึ้นมีเพื่อนมากขึ้น และได้เรียนรู้ในโลกมหาวิทยาลัยได้เรียนรู้ในสิ่งที่อยากรู้จากอาจารย์ผู้สอนและในตรงนี้ในการศึกษาเล่าเรียนภายในเวลา 4 ปี ที่จะทำให้ดิฉันเรียนรู้เกี่ยวกับรัฐประศาสนศาสตร์ และเรียนจบอย่างความภาคภูมิใจ แต่ในระยะเวลา 1 ปีที่กำลังศึกษาอยู่นี้ดิฉันต้องพยามยามเป็นอย่างสูงเพื่อได้ขึ้ปี 2 และ ปี 3 จนถึงปี 4ให้ได้.........

(โดย นางสาวจันทิมา สิทธิการ รปศ. 531 เลขที่ 8)

ทฤษฎีองค์การว่าด้วยศาสตร์แห่งการบริหาร โดย เฮอร์เบิร์ต ไซมอน

เฮอร์เบิร์ต ไซมอน ได้ให้มุมมองไว้ว่า หลักการบริหารมีปัญหาอุสรรคที่ไม่อาจดำเนินการได้ เนื่องจากมีข้อจำกัดในเรื่อง "ค่านิยม "ความแตกต่างด้านบุคคลิกภาพของปัจเจกบุคคล โครงสร้างทางสังคมจึงผันแปรตามวัฒนธรรมเช่น หลักข่อบข่ายการควบคุมสะท้อนให้เห็นว่า ผู้บริหารสามารถบริหารงานได้อย่างมีประสิทธิภาพต่อเมื่อควบคุมบังคับบังคับบัญชาลูกน้องจำนวนจำกัด
ดิฉันได้มีโอกาสเข้าไปในบริษัทผลิตอาหารกระป๋องแห่งหนึ่งในจังหวัดสงขลาและได้เห็นการทำงานของกลุ่มคนมากมายซึ่งภายในมีความชุลมุนวุ่นวายเนื่องจากพนักงานบางกลุ่มเกิดมีปากเสียงกันมีความคิดเห็นไม่ตรงกันทำให้การทำงานมีปัญหาทำให้ความผิดพลาดและมีความล่าช้ามากในการทำงานจำเป็นต้องมีผู้จัดการลงมาคอยควบคุมและแยกพนักงานออกเป็นกลุ่ม ๆและมอบหมายงานตามความสามารถของตนนอกจากนี้ผู้จัดการสามารถเข้ามาดูแลควบคุมได้อย่างทั่วถึง
ดิฉันคิดว่าความเข้าใจกันและเปิดใจที่จะรับฟังทำให้งานทุกงานย่อมเกิดความผิดพลาดน้อยที่สุดค่ะ และงานทุกงานก็จะมีประสิทธิภาพตามที่ต้องการ

กลอนวันครู

ถึงวันครูให้รำลึกอยู่ในจิต

ผู้ฝึกคิดฝึกอ่านและสั่งสอน

จริยธรรมคุณธรรมเป็นอาภร

ครูพร่ำสอนจรเด็กให้เป็นคน

ครั้งละบาทนับไม่ควรค่าเรือจ้าง

ที่ทั้งสร้างทั้งคิดคิดประสิทธิ์ผล

ครูสร้างคนสร้างชาติดังเครื่องกล

บังเกิดผลอันดีแก่ศิษย์เอย

(โดย นางสาว ทัศนีย์ จันทร์เพชรศรี เลขที่ 15 รปศ.531)

เฟรดเดอริค เทย์เลอร์

หลักการจัดการแบบวิทยาศาสตร์เฟรดเดอริค เทย์เลอร์ ได้เสนอความเห็นในบทความเรื่อง"The Principle of Scientfic Management"ว่า การบริหารงานตามวิทยาศาสตร์การจัดการเป็นวิธีที่ดีกว่าการอาศัยหลักเคยชิน ซึ่งเป็นหลักการทำงานตามประสบการณ์ของแต่ละคน โดยเรื่องว่า ภายใต้การบริหารแบบเดิมนั้นผู้บริหารมีหน้าที่น้อยมาก ทั้งนี้ผู้บริหารจำเป็นต้องมีหน้าที่ ดังนี้1.สร้างหลักการทำงานที่เป็นวิทยาศาสตร์2.คิดเลือกคนงานตามหลักกฎเกณฑ์วิทยาศาสตร์เพื่อเหมาะสมกับงาน3.พัฒนาคนงานให้เรียนรู้หลักการทำงานแบบวิทยาศาสตร์4.สร้างบรรยากาศการร้ฃ่วมมือระหว่างผู้บริหารกับคนงานเป้าหมายของการจัดการทำงานในแบบของเทย์เลอร์นั้นเป็นการจัดการแบบวิทยาศาสตร์ จะทำให้หน่วยงานต่าง ๆ สามารถทำงานไอย่างมีประสิทธิภาพ ผู้บริหารสามารถบริหารหน่วยงานได้อย่างเต็มที่ และบุคลากรในหน่วยงานก็จะทำงานได้อย่างเต็มที่การทำงานจะสำเร็จลุล่วงไปได้ด้วยดีนั้นจำเป็นต้องมีหลักการบริหารอย่างมีระบบ และมีประสิทธิภาพเพื่อให้ได้ผลประโยชน์ที่มั่นคง
การแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับทางด้านวิทยาศาสตร์เช่น การลดน้ำหนักเริ่มจากการลดพลังในอาหารให้อยู่ประมาณ1500แคลอรี่ต่อวันเราก็สามารถนำมาใช้ในชีวิตประจำวันได้


กลอนวันครู

พลังแห่งแม่พิมพ์ผู้สร้างชาติ
ก่อให้เกิดนักปราชญ์ชาญศึกษา
เป็นกำลังให้ชาติพัฒนา
ซึ่งนำพาความรุ่งเรืองสู่ผองไทย
มาถึงวันสำคัญอาจารย์ศิษย์
ควรนึกคิดถึงพระคุณที่ท่านให้
ท่านอุตส่าห์เสียสละมาเท่าใด
ควรจำไว้และตอบแทนพระคุณเอย

(โดย นางสาว ฉวีวรรณ บุญศรี เลขที่ 11 รปศ.531)